POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) tiene por objeto regular los actos de tratamiento de datos personales que realiza Club Deportivo Mirandés S.A.D. (en adelante, “Club”), a través de la presente web (en adelante, “Plataforma”). Por ello, los datos personales que facilites para acceder y, en su caso, registrarte en la Plataforma serán tratados por ambas entidades como corresponsables del tratamiento.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Tus datos de carácter personal serán tratados por Club Deportivo Mirandés S.A.D., con CIF A-09018086 y domicilio en C/Francisco Cantera,1 09200 Miranda de Ebro, Burgos, España) una sociedad anónima deportiva.

Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos o el responsable de protección de datos del Club en el correo electrónico protecciondedatos@cdmirandes.com   en caso de que le surja alguna duda respecto al contenido de esta política de privacidad.

Los usuarios de la Plataforma podrán contactar con el Delegado de Protección de Datos del Club para conocer el contenido esencial del acuerdo de corresponsabilidad entre ambas partes en relación con la Plataforma.

¿De dónde obtenemos tus datos personales?

El Club tratará los datos de carácter personal que proporciones a través del formulario de registro (correo electrónico, solicitados como datos obligatorios; y el nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo, país, provincia, ciudad, dirección código postal y teléfono como datos opcionales) y otros datos inferidos como consecuencia del uso y actividad que desarrolles en la Plataforma (ID de usuario registrado; ID de dispositivo; sistema operativo; modelo de dispositivo y telemetría, por ejemplo, también quedará registrado cuando hagas clic en un contenido determinado o el tiempo que permanezcas en el activo) o tus interacciones con las comunicaciones que te enviemos vía mail, en su caso (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación). 

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Finalidades principales:

  • Registro y acceso a la Plataforma: Te informamos de que los datos personales que facilites en el registro de la Plataforma serán tratados por el Club a los efectos de facilitar tu registro y acceso a la misma. El Club utilizará los siguientes datos personales para cumplir con esta finalidad:
    • Correo electrónico: obligatorio y necesario para registrarte en la Plataforma.
    • Nombre y apellidos (obligatorio).
    • Fecha de nacimiento (opcional).
    • Sexo (opcional).
    • País (obligatorio)
    • Provincia (obligatorio)
    • Ciudad (obligatorio)
    • Dirección y código postal (obligatorio)
    • Teléfono (opcional).

Tienes derecho a oponerte a la finalidad mencionada en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”.

Finalidades adicionales

A continuación, se indican las finalidades adicionales para las que el Club tratará tus datos personales:

  • Comunicaciones comerciales del Club: Para que el Club pueda enviarte comunicaciones comerciales a través del correo electrónico o SMS, whatsapp u otros canales de mensajes instantáneos sobre sus actividades (campañas, shows o eventos en directo), productos (aplicaciones, plataformas web y juegos), concursos, ofertas, sorteos y/o promociones propias del Club, o de concursos, ofertas, sorteos y/o promociones llevadas a cabo por el Club en colaboración con sus patrocinadores

Para esta finalidad, Club tratará únicamente la dirección de correo electrónico y en su caso, el teléfono que nos hayas facilitado en el formulario de registro.

Asimismo, te informamos que, para enviarte las comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o SMS, el Club utiliza un servicio de un tercero proveedor (salesforce.com EMEA Limited) que implica la transferencia internacional de la dirección de correo electrónico y/o teléfono que nos hayas facilitado a los Estados Unidos, país donde no se garantiza un nivel equivalente de protección al del Espacio Económico Europeo. Por este motivo, desde el Club se han firmado cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea con dichos proveedores en virtud de lo establecido en el art. 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos, incluyendo garantías y obligaciones adicionales dirigidas a estos proveedores para mayor seguridad y transparencia posible. El contenido de las cláusulas contractuales tipo se encuentra a tu disposición bajo solicitud a través de protecciondedatos@cdmirandes.com..

La base legal para el tratamiento de tus datos para la finalidad anteriormente mencionada es el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos para las finalidades específicas seleccionadas en virtud de lo establecido en el art. 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Tus datos personales serán mantenidos para esta finalidad hasta que no revoques el consentimiento otorgado. 

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada. 

  • Elaboración de perfiles sencillos: Para que el Club pueda enviarte comunicaciones comerciales segmentadas a través de correo electrónico, SMS, whatsapp u otros canales de mensajes instantáneos, sobre el contenido mencionado en la finalidad “Comunicaciones comerciales Club” (por ejemplo, te enviaremos comunicaciones comerciales sobre productos que pueden interesarte en función de la edad o la provincia de residencia que hayas facilitado en tu perfil).

La información mencionada anteriormente estará dirigida a segmentos sencillos (agrupaciones de usuarios que se realizan en función de la información facilitada por estos en su perfil) que el Club puede elaborar teniendo en cuenta lo siguiente:

  • Escaso nivel de detalle del perfil. El Club podría crear segmentos sencillos como, por ejemplo, segmentos sobre mujeres mayores de 25 años.
  • Perfil poco exhaustivo. Para realizar los segmentos, el Club únicamente tratará los datos personales que hayas facilitado en la presente plataforma o en cualquiera de los activos de LaLiga Ecosistema. En particular, el Club utilizará los siguientes datos personales:
  • País de residencia.
  • Región o provincia.
  •  
  • Género.
  • Ciudad de residencia.
  •  
  • Código postal.
  • Consecuencias positivas para el usuario. El Club podrá enviarte comunicaciones comerciales que más se ajusten al perfil que hayas declarado, evitando comunicaciones comerciales indeseadas o sobre contenidos poco interesantes.

La base jurídica para la finalidad anteriormente mencionada es el interés legítimo del Club en aprovechar de manera eficaz los datos personales que ha facilitado el usuario para lograr un mayor interés y retorno de las comunicaciones enviadas. Antes de ello, os informamos de que el Club ha llevado a cabo un análisis de proporcionalidad entre su interés legítimo y los derechos y libertades de sus usuarios, cuyas conclusiones puedes solicitar a través de protecciondedatos@cdmirandes.com..

Tienes derecho a oponerte a la finalidad mencionada en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”.

En ningún caso, la elaboración de perfiles realizada por el Club producirá efectos jurídicos o te afectará significativamente de modo similar.

  • Elaboración de perfiles exhaustivos:
    • Experiencias e información personalizada: Para que el Club pueda enviarte comunicaciones comerciales personalizadas a través de correo electrónico, SMS, whatsapp u otros canales de mensajes instantáneos sobre el contenido mencionado en la finalidad “Comunicaciones comerciales Club” (por ejemplo, te enviaremos comunicaciones comerciales sobre productos que pueden interesarte en base a las interacciones que hayas tenido con otras comunicaciones y tu actividad en la plataforma).

La información mencionada anteriormente estará dirigida a los segmentos exhaustivos (agrupaciones de usuarios que se realizan en función de la información que se obtenga de ellos o se infiera del uso que realicen de la plataforma o de otros activos de LaLiga Ecosistema) que podemos elaborar en base a:

  • La información que nos facilites durante el registro (en este caso, Fecha de nacimiento, sexo, país, provincia y ciudad);
  • Las interacciones con las comunicaciones o notificaciones que recibas (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación);
  • Datos inferidos como consecuencia del uso y actividad en la plataforma (ID de dispositivo, ID de usuario registrado, modelo de dispositivo, sistema operativo y telemetría, por ejemplo, hacer clic en un contenido determinado o el tiempo que permanezcas en el activo); y

La base legal para el tratamiento de tus datos para las finalidades anteriormente mencionadas es el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos para las finalidades específicas seleccionadas en virtud de lo establecido en el art. 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Tus datos personales serán mantenidos para estas finalidades hasta que no revoques el consentimiento otorgado.

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada.

En ningún caso, la elaboración de perfiles realizada por el Club producirá efectos jurídicos o te afectará significativamente de modo similar.

Tienda online –  www.tiendacdmirandes.com

La prestación del servicio solicitado por los Clientes y Usuarios que incluye:

  • El registro como Usuario en la Web, si así lo elige, con el fin de recordar sus datos para futuras transacciones.
  • La gestión de las compras: Tramitación del pedido realizado, envío del pedido y gestión de la facturación y cobro del importe a pagar.
  • Tareas de administración y mantenimiento relación contractual y comercial

Todo ello para el cumplimiento de los Términos y Condiciones de la Tienda:

  • La gestión de la relación con el Cliente y los Usuarios, que incluye:
    • Atención al cliente y gestión de las comunicaciones necesarias para el suministro de productos pedidos y solicitudes formuladas por Clientes y Usuarios.
    • La gestión de reclamaciones y peticiones de información en relación con los productos comprados en la Tienda.
    • La ejecución de actividades de fidelización, que incluyen el envío de encuestas de satisfacción, así como recordatorios de compras iniciadas en la Web y no finalizadas.
    • El análisis estadístico de transacciones, quejas y reclamaciones, como parte de un proceso de continua mejora de nuestros servicios.

Todo ello se basa en el interés legítimo de CLUB DEPORTIVO MIRANDÉS de garantizar la continuidad del negocio y por mantener con nuestros Clientes y Usuarios una relación que sea lo más satisfactoria posible para ellos.

  • Periodo de conservación de sus datos

Almacenaremos sus datos mientras dure la relación con la Tienda Online, y una vez finalizada ésta permaneceremos con los datos bloqueados durante el plazo legal previsto en cada caso y el tiempo para la posible formulación o defensa de reclamaciones.

  • Ejercicio de sus derechos

Puede ejercer los siguientes derechos:

  • el derecho de acceso a sus datos personales para saber qué datos se están tratando y las operaciones de tratamiento que se están realizando con esos datos.
  • el derecho a la rectificación de los datos inexactos.
  • el derecho a la supresión de sus datos personales, siempre que sea posible.
  • el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, legalidad o necesidad del tratamiento de los datos sea dudosa, en cuyo caso podremos almacenar sus datos debidamente bloqueados para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, cuando la base jurídica que nos permite tratarlos, de las indicadas en el punto 2, sea el interés legítimo. Las Sociedades dejarán de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso para ello o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
  • el derecho a la portabilidad de los datos cuando la base jurídica que nos permite tratar sus datos, establecida en el punto 2, es la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
  • el derecho a revocar su consentimiento, cuando la base jurídica que nos permite tratar sus datos, expuesta en el cuadro incluido en el punto 5, sea su consentimiento.

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento, sin coste alguno, enviando un correo electrónico a protecciondedatos@cdmirandes.com, indicando el derecho que desea ejercer y sus datos personales.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha infringido la legislación sobre protección de datos en el tratamiento de sus datos personales.

  • Confidencialidad

Los datos personales que podamos recopilar serán tratados de forma confidencial y nos comprometemos a mantener la confidencialidad de dichos datos de acuerdo con la legislación aplicable.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Los datos personales que tratamos se conservarán mientras que persistan las finalidades que motivaron su recogida y/o no revoques los consentimientos que hubieras otorgado, o no ejerzas tus derechos de supresión, oposición o limitación del tratamiento.

En este sentido, el Club mantendrán tus datos personales debidamente bloqueados por el siguiente periodo de conservación con el único fin de atender las responsabilidades de cualquier índole que pudieran surgir: 

  • Registro y acceso a la Plataforma: los datos facilitados para el registro y acceso a la Plataforma se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma. 
  • Comunicaciones comerciales del Club:  los datos facilitados para las comunicaciones comerciales realizadas por el Club se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma. 
  • Elaboración de perfiles sencillos por parte del Club: los datos facilitados para la elaboración de perfiles sencillos se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no te opongas al tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma. 
  • Elaboración de perfiles exhaustivos por parte del Club: los datos facilitados para la elaboración de perfiles exhaustivos se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma. 

Dichos datos personales serán suprimidos cuando prescriban los plazos indicados. 

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos personales?

Tus datos personales podrán ser comunicados a otras personas o empresas para ser utilizados para sus propios fines siempre que nos des tu consentimiento al marcar la casilla habilitada o con motivo del servicio que solicites. En este sentido, te informamos que tus datos personales serán comunicados a terceros tal y como se explica en el apartado “¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?”. 

Tus datos serán tratados y almacenados cumpliendo con las medidas de seguridad descritas según normativa vigente y garantizando en todo momento su integridad y confidencialidad. Con carácter general, el Club no cederá tus datos personales, salvo en los siguientes supuestos: que sea necesario para la prestación de los servicios, a autoridades y organismos competentes, administraciones, juzgados, tribunales o cualesquiera otros terceros legitimados conforme a la normativa aplicable, y/o en caso de que hayas dado tu consentimiento expreso.

El Club cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a tus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta del Club como consecuencia de su prestación de servicios. El Club sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?

Te informamos que, en cualquier momento, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad, no ser objeto de decisiones automatizadas y limitación del tratamiento ante el Club. 

¿En qué consisten tus derechos como usuario? 

  • Derecho de acceso: tienes derecho a obtener confirmación sobre si el Club trata tus datos personales, así como a acceder a los mismos. 
  • Derecho de rectificación: podrás solicitar la modificación o rectificación de datos personales inexactos. 
  • Derecho de supresión: podrás solicitar la supresión de tus datos personales. 
  • Derecho de limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
  • Derecho de oposición: podrás oponerte al tratamiento de tus datos para la finalidad que especifiques. El Club cesará en el tratamiento de los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: tienes derecho a no ser objecto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que pueda producirte efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar.   
  • Derecho de portabilidad: si se permite, podrás ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. 

¿Cómo ejerzo mis derechos?

Enviando un correo electrónico a protecciondedatos@cdmirandes.com

Si has dado tu consentimiento para las finalidades para las cuales se le ha solicitado, podrá revocarlo, en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en cada una de las comunicaciones comerciales que recibas, o bien a través del Centro de Suscripciones que se encuentra en tu perfil dentro de la plataforma y enviando un correo electrónico a la dirección: protecciondedatos@cdmirandes.com

La revocación del consentimiento prestado no afectará a la utilización que usted pueda hacer de la plataforma ni a la licitud del tratamiento basado en dicho consentimiento de manera previa a su retirada.

Asimismo, si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede contactar con el delegado de protección de datos del Club en la dirección de correo electrónico protecciondedatos@cdmirandes.com o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.agpd.es.

¿Existe algún tipo de limitación?

El Club y LaLiga te informan de que los usuarios de la Plataforma deberán tener, al menos, 14 años para registrarse en la misma.